岗位职责:
1.收集整理产品英文资料,编写英文描述,完善产品信息,产品上新创建Listing及价格跟进;
2.关键词收集分析,日常优化和维护Listing,每日Listing状态监控和问题解决;
3.海外仓及货物运输管理跟进,减少断货影响,参与市场调研与竞争分析
4.产品推广,做好站内外引流,提高产品排名、店铺点击率、浏览量、转化率及销售业绩(包括售价的调整,定价,售价利润等);
5.QA、Review维护与售后信息分析,努力提高客户满意度,处理Amazon 客服Case及投诉反馈,保持账号稳定安全和良好运行
岗位要求:
1.本科或以上学历,英语六级或以上,有一年以上Amazon平台运营经验;熟悉Amazon平台产品交易流程及推广工具的使用;
2.能独立操作Amazon账号,熟悉Amazon政策和规定,合理规避风险,有效维护公司利益;
3.熟练掌握平台产品上传规则、技巧、交易流程,懂得处理各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
4.热爱跨境电商行业,学习能力与接受能力强,有互联网营销思维;
5.诚信踏实,责任心强,具备良好的沟通能力、团队合作精神和抗压能力,愿意和团队一起成长。
职能类别:跨境电商运营
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